مميزات النظام:
- صلاحيات مختلفة حسب المستخدم
- تنظيم الأعمال الداخلية وإسناد المهام وتوثيقها.
- تتبع مسار التذكرة وإنجازها والتغذية الراجعة.
- إمكانية تحديد وقت ومكان الخدمة وإضافة المرفقات.
- الدعم المباشر عن طريق (live chat) مطور داخل النظام.
- الربط مع تطبيق الجوال.
- إحصائيات وتقارير مفصلة.
أهداف النظام:
- توحيد قناة التواصل داخلياً وخارجياً لتحقيق أسرع وأفضل سبل التواصل لتحقيق رضا المستفيد.
- رفع مستوى الأداء وسرعة تحقيق الخدمة.
- تعزيز الكفاءة وإدارة المهام للموظفين.
- توفير معلومات إحصائية دقيقة , ومؤشرات يستفاد منها في المعالجة والمحاسبة وخطط التطوير.
دليل نظام عون
كيفية الدخول للنظام عن طريق
- قم بالضغط على رابط النفاذ الوطني الموحد عبر الخدمات الإلكترونية
- أدخل رقم الهوية الوطنية الخاصة بك
Target Audience
الجميع Service Cost
Service Language
العربيةDate of Last Modification
H Changed
27-Safar-1447
Rating