مميزات النظام:

  • صلاحيات مختلفة حسب المستخدم
  • تنظيم الأعمال الداخلية وإسناد المهام وتوثيقها.
  • تتبع مسار التذكرة وإنجازها والتغذية الراجعة.
  •  إمكانية تحديد وقت ومكان الخدمة وإضافة المرفقات.
  • الدعم المباشر عن طريق (live chat) مطور داخل النظام.
  • الربط مع تطبيق الجوال.
  •  إحصائيات وتقارير مفصلة.

أهداف النظام:

  • توحيد قناة التواصل داخلياً وخارجياً لتحقيق أسرع وأفضل سبل التواصل لتحقيق رضا المستفيد.
  •  رفع مستوى الأداء وسرعة تحقيق الخدمة.
  • تعزيز الكفاءة وإدارة المهام للموظفين.
  • توفير معلومات إحصائية دقيقة , ومؤشرات يستفاد منها في المعالجة والمحاسبة وخطط التطوير.

دليل نظام عون

 

كيفية الدخول للنظام عن طريق

  •  قم بالضغط على رابط النفاذ الوطني الموحد عبر الخدمات الإلكترونية
  • أدخل رقم الهوية الوطنية الخاصة بك
Target Audience
الجميع
Service Cost
مجاناً
Service Language
العربية
Date of Last Modification
H
Changed
27-Safar-1447
Rating